Угода користувача

Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.

1. Терміни, які використовуються в тексті Угоди, мають таке значення:
   Сайт - це сайт https://clude.com.ua/
   Адміністрація - адміністрація сайту
   Користувач - особа, яка переглядає інформацію на сайті і/або замовляє та/або отримує товари з використанням інструментів сайту. Одержувач і Платник є користувачами.
   Інтернет магазин - інтернет-магазин clude
   Сервіси - інтерактивні сервіси сайту
   Угода - ця угода та правила користування сайтом https://clude.com.ua/
   
2. Всі користувачі можуть переглядати зміст Сайту, ознайомлюватися з інформацією та матеріалами, а також іншими даними, розміщеними на ньому.
3. Користуватися сервісами сайту, в тому числі оформляти замовлення на ньому, або з особистого кабінету.
   3.1 Оформляючи замовлення на сайті, або реєструючись за допомогою облікових записів в соціальних мережах, або проставляючи галочку у відповідному полі на сайті clude.com.ua перед заповненням своїх персональних даних користувач дає свою згоду адміністрації на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених ним даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові; електронна пошта; телефон; адреса; інші дані, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА», іншим транспортно-експедиторським та кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам, і іншим третім особам (без обмеження) на розсуд адміністрації. Дане положення діє без обмеження терміну дії.
   3.2 Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана користувачем.
4. У разі надання недостовірної інформації при реєстрації на сайті, або іншого порушення цих правил, користувачеві може бути відмовлено в користуванні сервісами.
5. Користувач особисто відповідає за збереження своїх логіна і пароля та інших реєстраційних даних для входу на сайт. Передача користувачем своїх логіна і пароля, інших реєстраційних даних третім особам забороняється. У разі втрати логіна, пароля або інших реєстраційних даних, користувач зобов'язується дотримуватися інструкцій, прописаним на сайті для їх відновлення. У разі неможливості відновлення реєстраційних даних згідно з інструкціями, користувач повинен звернутися до адміністрації.
6. Розміщена на сайті інформація (зокрема про товар, його ціну, характеристик, наявності або відсутності, будь-яких інших параметрів) може виявитися застарілою або помилковою. Перед оформленням замовлення користувачам рекомендується звернеться до співробітників інтернет-магазину для перевірки відповідності розміщеної інформації. Для цього користувач може: залишити свій контактний телефон для зв'язку при оформленні замовлення; зв'язатися зі співробітниками інтернет-магазину самостійно: https://clude.com.ua/contact.html
7. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з даною угодою. У разі незгоди з його умовами користувач зобов'язується негайно припинити використання сайту.
8. Адміністрація в будь-який час без повідомлення користувачів може вносити зміни в цю угоду, а також в сервіси, матеріали, інформацію, будь-яких інших даних, розміщених на сайті, зокрема щодо ціни товарів, їх наявності або відсутності, інших характеристик.
9. У разі, якщо дані на сайті не відповідатимуть дійсності і користувач, не зробивши заходів для перевірки таких даних, понесе будь-які збитки в зв'язку з цим, зокрема збитки від втрати прибутку, або від переривання ділової активності, інтернет-магазин не несе відповідальності за такі збитки.
10. Користувачі мають право переглядати і завантажувати інформацію і матеріали з сайту тільки для особистого (некомерційного) використання, за умов повного дотримання законодавства в сфері охорони інтелектуальної власності, інших вимог чинного законодавства України. Заборонено комерційне та/або публічне використання матеріалів, інформації, інших даних, розміщених на сайті. Будь-яке використання матеріалів, інформації, інших даних сайту на інших сайтах без згоди правовласника заборонено.
11. Для видачі замовлення одержувачу (Користувачу) останній зобов'язаний пред'явити при отриманні документ, що засвідчує особу (паспорт).
12. Всі можливі суперечки, що випливають з цієї угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
13. Бездіяльність з боку адміністрації сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень угоди не позбавляє адміністрацію сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав які охороняються відповідно до законодавства.
14. Повернення і обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту здійснення покупки, за адресами магазинів (в розділі "Про компанію"), або відправкою транспортної команії "Нова пошта" (транспортні витрати за рахунок клієнта), при виконанні наступних вимог:
    • даний товар не був у експлуатації;
    • повністю збережено його товарний вигляд;
    • неушкоджена фабрична упаковка;
    • збережені споживчі властивості товару;
    • ярлики і вкладиші фабрики-виробника не вилучено з товару та упаковки;
    • надання товарного чека / накладної.
    Повернення грошових коштів при оплаті через пластікувую карту здійснюється на карту, якою оплачував клієнт, протягом 7 (семи) днів.

Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї угоди і безумовно приймає їх.